Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 28 décembre 2025

1. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez:

• Numéro de téléphone (obligatoire)
• Prénom et nom (obligatoire)
• École ou institution (obligatoire)
• Adresse email (optionnel mais recommandé)
• Ville/commune, sexe, âge (optionnel)

Informations collectées automatiquement:

• Progression dans les quiz - résultats, scores, historique
• Informations sur l'appareil - modèle, système d'exploitation
• Activités d'étude - questions sauvegardées, flashcards

Informations de paiement:

• Numéro de transaction MonCash
• Montant payé (3000 HTG)
• Date et statut du paiement

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour:

• Créer et gérer votre compte
• Suivre votre progression d'étude
• Gérer l'accès premium - vérifier les paiements et activer les fonctionnalités
• Support client - répondre à vos questions via WhatsApp

3. Comment nous stockons vos informations

Toutes vos données sont stockées de manière sécurisée via Google Firebase:

• Firebase Authentication - gestion sécurisée des mots de passe (hachés, jamais en texte clair)
• Cloud Firestore - données de profil, progression, paiements
• Stockage local - progression hors ligne sur votre appareil
• Cryptage HTTPS - toutes les communications sont cryptées

4. Partage de vos informations

Nous NE vendons JAMAIS vos données personnelles.

Vos informations sont partagées uniquement avec:

• Firebase/Google - infrastructure cloud sécurisée
• MonCash/Digicel - uniquement pour les transactions de paiement

Nous ne partageons PAS avec des annonceurs, réseaux sociaux, ou autres applications.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données indéfiniment pour maintenir votre compte et historique d'étude.

Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir section 6).

6. Vos droits

Accéder à vos données

Consultez vos informations dans les Paramètres de l'application.

Supprimer votre compte

Supprimez votre compte et toutes vos données via: Paramètres → Supprimer mon compte

La suppression est permanente et irréversible.

Modifier vos informations

Mettez à jour vos informations dans les Paramètres.

7. Services tiers

Firebase (Google)

Infrastructure cloud pour l'authentification et la base de données.

Politique de Firebase: firebase.google.com/support/privacy

MonCash (Digicel)

Traitement des paiements premium.

Politique de Digicel: digicelgroup.com/privacy-policy

8. Données des mineurs

L'application est destinée aux étudiants en sciences infirmières (généralement 18 ans et plus).

Si vous avez moins de 18 ans, obtenez le consentement d'un parent ou tuteur.

Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 13 ans.

9. Sécurité

• Mots de passe hachés et cryptés (jamais en texte clair)
• Communications cryptées via HTTPS
• Données au repos cryptées par Firebase
• Accès limité aux administrateurs autorisés uniquement

10. Spécificités pour Haïti

Application conçue pour les étudiants haïtiens avec accès internet limité:

• Mode hors ligne - données stockées localement et synchronisées
• Paiement local - MonCash et courtiers agréés

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants vous seront notifiés via l'application.

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Privacy Policy (English Summary)

What We Collect

Phone number, email (optional), name, school, quiz scores, payment information.

How We Use It

Account creation, track study progress, manage premium access, customer support.

How We Store It

Securely via Firebase (Google Cloud). Encrypted in transit and at rest. Passwords are hashed.

Data Sharing

We NEVER sell your data. Shared only with Firebase/Google (infrastructure) and MonCash (payments).

Your Rights

Access, modify, or delete your data anytime. Contact us via WhatsApp: +509 44 59 2929

Retention

Data kept indefinitely unless you request deletion.

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